Términos, Privacidad y Políticas
1. Identificación del responsable
Well Testing Tycoon es un simulador educativo desarrollado y operado por Aprende a Monetizar, con domicilio en Villavicencio, departamento del Meta, República de Colombia.
Correo de contacto y de atención de solicitudes: ventasdealtonivel@gmail.com
WhatsApp de soporte: +57 313 260 3179
Sitio principal: aprendeamonetizar.com
2. Términos de uso
Al acceder y utilizar este simulador usted acepta íntegramente los presentes términos. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, le solicitamos abstenerse de usar el servicio.
2.1 Licencia de uso
Se le concede una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para usar el simulador con fines de entretenimiento, formación y estudio. Esta licencia no implica transferencia de propiedad alguna.
2.2 Conductas prohibidas
- Modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa sobre el código del simulador.
- Alterar el estado de la partida, los créditos o los códigos de activación por medios no previstos por el juego.
- Revender, compartir o distribuir códigos de activación adquiridos.
- Utilizar sistemas automatizados para generar solicitudes masivas contra los servidores del servicio.
- Emplear el servicio para cualquier finalidad contraria a la ley colombiana.
2.3 Edad mínima
El servicio está dirigido a personas mayores de 14 años. Los menores de edad deben contar con autorización de sus padres o representantes legales para realizar cualquier compra.
3. Naturaleza educativa del simulador
Este es un simulador didáctico, no una herramienta de ingeniería. Las correlaciones implementadas (Vogel para la relación de comportamiento de afluencia, Gilbert para flujo crítico a través del choke, Souders-Brown para velocidad de gas, ley de Stokes para sedimentación, aproximaciones de formación de hidratos y de tiempo de retención) son simplificaciones con fines pedagógicos.
Los valores de campos, presiones, temperaturas, gravedades API, relaciones gas-petróleo y demás parámetros son aproximaciones generadas para el juego y no corresponden a datos operativos reales de ningún pozo, campo, operadora ni contrato existente.
Los nombres de operadoras utilizados en el juego son referencias genéricas del sector. Ninguna empresa mencionada patrocina, avala ni está asociada a este producto.
Bajo ninguna circunstancia debe usarse este simulador como sustituto de procedimientos operativos, análisis de riesgo, criterio profesional de ingeniería, normativa de la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH), del Ministerio de Minas y Energía, de la ANLA o de cualquier autoridad competente en operaciones reales de producción de hidrocarburos.
4. Política de privacidad (Ley 1581 de 2012)
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, informamos lo siguiente.
4.1 Datos que recolectamos
| Dato | Finalidad | Origen |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Envío del código de activación y soporte posventa | MercadoPago, al momento del pago |
| Nombre del comprador | Personalización del correo de entrega | MercadoPago |
| Monto y ID de la transacción | Verificación del pago y determinación del plan adquirido | MercadoPago |
| Progreso de la partida | Continuidad del juego entre sesiones | Almacenamiento local del navegador |
| Consultas al asistente de IA | Generación de la respuesta solicitada | Escritas por el usuario |
No recolectamos números de documento de identidad, datos de tarjetas de crédito o débito, información financiera, datos biométricos, ni datos sensibles de ninguna naturaleza. El procesamiento de los medios de pago lo realiza íntegramente MercadoPago en su propia plataforma; nosotros no tenemos acceso a esa información.
4.2 Tratamiento y conservación
Los datos de compra se almacenan en una hoja de cálculo de Google Sheets de acceso restringido, con el único fin de validar códigos de activación, atender solicitudes de soporte y cumplir obligaciones contables. Se conservan por un término de cinco (5) años contados desde la transacción, conforme a las obligaciones comerciales aplicables.
4.3 Encargados del tratamiento
- MercadoPago Colombia S.A.S. — procesamiento de pagos.
- Google LLC — almacenamiento (Sheets), ejecución de scripts (Apps Script) y envío de correo.
- Hostinger International Ltd. — alojamiento del sitio.
- Groq, Inc. — procesamiento de las consultas enviadas al asistente de inteligencia artificial.
4.4 Derechos del titular
Como titular de los datos usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información, a solicitar prueba de la autorización otorgada, a ser informado sobre el uso dado a sus datos, a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio y a revocar la autorización. Para ejercer cualquiera de estos derechos escriba a ventasdealtonivel@gmail.com. Responderemos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.
6. Pagos, créditos y reembolsos
6.1 Naturaleza de los créditos
Los créditos son una unidad interna del juego. Cada crédito permite adquirir un (1) equipo del catálogo de manera permanente dentro de su partida. Los créditos no son dinero electrónico, no son transferibles, no son canjeables por dinero y no tienen valor fuera del simulador.
6.2 Precios
| Plan | Créditos | Precio |
|---|---|---|
| Kit de Arranque | 5 | $19.900 COP |
| Contratista Pro | 15 | $49.900 COP |
| Operador Master | 35 | $99.900 COP |
Todos los precios están expresados en pesos colombianos e incluyen los impuestos aplicables. Los pagos se procesan a través de MercadoPago Colombia.
6.3 Entrega
Tras la confirmación del pago por parte de MercadoPago, el sistema genera automáticamente un código de activación de uso único y lo envía al correo registrado en la transacción, normalmente en menos de dos (2) minutos. Si transcurridos treinta (30) minutos no ha recibido el código, escriba a soporte indicando el correo utilizado en la compra.
6.4 Derecho de retracto y reversión
De conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), el derecho de retracto no aplica a bienes de consumo digital que hayan comenzado a ejecutarse con la aceptación expresa del consumidor. Una vez activado el código, el contenido se considera entregado y consumido.
No obstante lo anterior, si el código no ha sido activado, usted puede solicitar el reembolso íntegro dentro de los cinco (5) días calendario siguientes a la compra escribiendo a ventasdealtonivel@gmail.com. Los reembolsos se tramitan por el mismo medio de pago y pueden tardar entre cinco y quince días hábiles según la entidad financiera.
También procede el reembolso cuando el código nunca fue entregado por una falla atribuible a nosotros, o cuando el servicio presente una falla que impida su uso y no sea subsanada.
7. Divulgación de uso de inteligencia artificial
La funcionalidad «Jefe de Campo» genera sus respuestas mediante un modelo de lenguaje de inteligencia artificial procesado por Groq, Inc.
Las respuestas de este asistente son generadas automáticamente y pueden contener errores, imprecisiones u omisiones. No constituyen asesoría de ingeniería, recomendación técnica formal, ni criterio profesional certificado.
No deben aplicarse en operaciones reales de pruebas de pozo, producción de hidrocarburos o cualquier actividad industrial sin la verificación previa de un profesional competente y el cumplimiento de la normativa vigente.
El texto que usted escriba en esa funcionalidad se transmite al proveedor de IA para generar la respuesta. Le recomendamos no incluir información personal, confidencial ni datos operativos reales de su empresa en dichas consultas.
Los usuarios del plan gratuito disponen de un número limitado de consultas. Los planes pagos amplían o eliminan ese límite según lo indicado en la sección de precios.
8. Publicidad
El simulador muestra anuncios servidos por Google AdSense en su versión gratuita. Google y sus socios utilizan cookies para publicar anuncios basados en visitas previas del usuario a este y otros sitios web. Los planes pagos eliminan los anuncios durante la operación de las pruebas.
No controlamos el contenido de los anuncios de terceros ni respaldamos los productos o servicios anunciados.
9. Propiedad intelectual
El código fuente, el diseño de interfaz, el motor de simulación, los textos del manual técnico, la estructura de contratos y la identidad visual de Well Testing Tycoon son propiedad de Aprende a Monetizar y están protegidos por la Ley 23 de 1982 sobre derechos de autor y la Decisión Andina 351 de 1993.
Los conceptos técnicos de ingeniería de petróleos descritos en el manual (separación trifásica, correlaciones de flujo, análisis de pruebas de presión, entre otros) son conocimiento público del dominio de la ingeniería y no se reclama propiedad sobre ellos; la redacción y presentación particular de este producto sí está protegida.
10. Limitación de responsabilidad
El servicio se presta «tal como está». No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ausencia total de errores ni compatibilidad con la totalidad de navegadores y dispositivos.
No asumimos responsabilidad por: pérdida del progreso de la partida derivada del borrado de datos del navegador, uso de modo incógnito o cambio de dispositivo; interrupciones atribuibles a proveedores de alojamiento, pago o inteligencia artificial; ni decisiones que el usuario tome en el ámbito profesional o académico con base en el contenido del simulador.
En todo caso, nuestra responsabilidad máxima frente al usuario se limita al monto efectivamente pagado por este en los últimos doce (12) meses.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estas políticas para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización visible en la parte superior. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo a los compradores registrados.
12. Contacto y ejercicio de derechos
Para consultas, reclamos, solicitudes de reembolso o ejercicio de derechos sobre datos personales:
- Correo: ventasdealtonivel@gmail.com
- WhatsApp: +57 313 260 3179
- Sitio web: aprendeamonetizar.com
- Ubicación: Villavicencio, Meta, Colombia
Si considera que sus derechos como titular de datos no han sido atendidos, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia.